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Die Zeichen im E-Commerce stehen weiterhin auf Wachstum. Engagierte Unternehmer haben diese positiven Vorzeichen erkannt und investieren in zukunftsweisende Geschäftsmodelle im Online-Handel. Online-Shops mit innovativen Produkten, versandkostenfreiem Versand und einem freundlichen als auch kompetenten Kundenservice erobern den Online-Markt. Und die Shopbetreiber reagieren auf die erfreulichen Wachstumssignale, die der Markt sendet: So werden seit langem geplante …

Offshoring – was ist das eigentlich genau? Es klingt ein wenig nach Windpark auf hoher See oder nach Ölbohrinsel, die man nur mit dem Hubschrauber erreichen kann. Doch diese Art des Offshoring soll hier nicht im Fokus stehen. Unter Offshoring versteht man auch die Übertragung von Aufgaben oder Prozessen an externe Ressourcen im Ausland. So …

Manche Unternehmer tendieren dazu, alles selbst machen zu wollen. Dabei liegt das Erfolgsgeheimnis darin, dass man sich auf seine Kernkompetenzen konzentriert und alle anderen Aufgaben von (externen) Experten erledigen lässt. So kann man sein Unternehmen schnell voranbringen, weil man genau das tut, was man gut kann. Für Aufgaben, die man selbst nicht ausreichend gut beherrscht, …

Outsourcing – in aller Munde. „Outsourcing“ ist die Verlagerung von internen Prozessen, Aufgaben oder Projekten an externe Dienstleister. Aber was steckt genau dahinter und  wo liegt der Ursprung? Der Begriff ist von „outside ressource using“ abgeleitet. Das Konzept ist keine Erfindung der Neuzeit, sondern geht bis in das 18. Jahrhundert zurück. Nachdem Adam Smith die …

Dropbox ist eine großartige kostenlose Online-Anwendung zur Produktivitätssteigerung. Mit Dropbox sind Ihre wichtigsten Daten überall und auf allen Ihren Endgeräten verfügbar. Dropbox ist eine File-Sharing Anwendung die Ihre Daten (z.B. Dokumente, Bilder, Notizen, Ebooks, Fotos, Videos, usw.) auf allen angeschlossenen Endgeräten synchronisiert und verfügbar macht. Wenn Sie Dropbox auf Ihrem PC oder Mac installieren wird …

Virtuelle Telefonanlagen sind eine gute und kostengünstige Alternative zum herkömlichen Telefonanschluß mit Hardwarelösung. Eine virtuelle Telefonanlage basiert auf einer reinen Softwarelösung über VoIP. Das bedeutet, dass der gesamte Telefonverkehr über das Internet abgewicklt wird. Die virtuelle Telefonanlage läßt sich von überall konfigurieren und läßt sich sich flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassen. Gerade wenn Sie ein …

Fulfillment („Erfüllung“) ist die Gesamtheit aller Aktivitäten, die nach dem Abschluss eines Vertrags der Belieferung des Kunden dienen. (Quelle: Wikipedia) Wenn man erfolgreich einen Onlineshop betreibt kommt man irgendwann an den Punkt, an dem man die Verpackung und den Versand der Ware nicht mehr alleine abwickeln kann bzw. will. An diesem Punkt wird es Zeit …